MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

Unvanı: FIRAT BEDENLİER Adresi: sinanoba mah seyran2 sok no 4 daire 16 Büyük çekmece İstanbul Telefon: 05446880078 E-Posta: info@dolenaaksesuar.com

1.2. ALICI (Tüketici)

Adı/Soyadı/Unvanı: Müşterinin Adı/Soyadı/ Unvanı - Sipariş sırasında otomatik çekilecektir Adresi: Müşterinin Adresi - Sipariş sırasında otomatik çekilecektir Telefon: Müşterinin Telefonu - Sipariş sırasında otomatik çekilecektir

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait "dolenaaksesuar.com" internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı tarafından sipariş edilen ürünlerin temel özellikleri (cinsi, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli) internet sitesinde yer alan sipariş özeti ekranında ve faturada belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, siparişin tamamlanmasını takiben internet sitesinde belirtilen süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Satıcı, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.4. Teslimat sırasında hasarlı, kırık, ambalajı yırtılmış ürün tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan yapılan iadeler kabul edilmeyecektir.

4.5. Ürünün tesliminden sonra ödeme yönteminin Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle ürün bedelinin Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya geri göndermek zorundadır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya info@dolenaaksesuar.com adresine e-posta veya 05446880078 numaralı telefondan bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler: Hijyen hassasiyeti taşıyan ürünler (küpe, piercing gibi) paketi açıldığı takdirde iade edilemez. Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik yapılarak kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 6 – İADE PROSEDÜRÜ

6.1. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün faturası, kutusu ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

6.2. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen tüm ödemeleri (varsa teslimat masrafları dahil) Alıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.